Q1. 送料はいくらですか?
A. カート内でご住所を入力後、送料をご確認いただけます。
※ご注文合計が¥10,000(税込)以上の場合は、国内送料無料となります。
Q2. 商品いつか届きますか?
A.ご注文から5営業日以内に発送いたします(土日祝を除く)。
発送後、1〜3日以内にお届け予定です(地域により異なります)。
Q3. どのような支払い方法が可能ですか?
A.現在、以下の決済方法に対応しております:
- クレジットカード(Visa / MasterCard / AMEX / JCB)
- Apple Pay / Google Pay
- ショップペイ
- コンビニ決済
Q4. 注文後のキャンセルや変更はできますか?
A.ご注文確定後のキャンセル・変更はお受けしておりません。
内容をご確認の上、ご注文いただきますようお願いいたします。
Q5. 返品や交換はできますか?
A.商品に欠陥がある場合や誤配送時のみ対応いたします。
商品到着後5日以内にご連絡いただければ、
内容を確認次第ご返信させていただきます。
お客様のご都合による返品・交換は受け付けておりません。
その他のご質問について
上記に該当しないご質問やご不明な点がある場合は、
ページ下部、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
内容を確認の上、ご返信させていただきます。